Syarat dan ketentuan yang tertulis di bawah ini adalah merupakan perjanjian antara
Pengguna atau Calon Pembeli (disebut sebagai kebijakan Pengguna/Pembeli) antara
Anda dengan Toko Online Kami, (yang disebut sebagai kami yang memiliki Toko Online
ini), Segala yang mengatur pengoperasian dan penggunaan di situs toko Online
“ZuyyiStore “ telah kami tulis dan di atur oleh Kami, maka dari itu kami harap
anda Membaca dan Memahami Peraturan Pihak pengguna di Toko Online kami.
Peraturan Persetujuan
Ketahui jika anda memesan salah satu produk dari kami, berarti Anda setuju untuk
terikat pada Syarat dan Ketentuan dari Toko Online kami. Anda harus Patuh terhadap
Peraturan yang telah kami tulis disini, Karna Kami tidak akan Bertanggung jawab
atas apapun tindakan tindakan Kelalaian, dan kesalahgunaan dalam setiap Pemesannan
di Toko online kami. Semua peraturan yang telah kami tulis disini adalah peraturan
Paten dari pihak kami.
Kepatuhan Pengguna atau Pembeli.
Jasa Toko-Online dapat digunakan oleh siapapun. Namun demikian jika anda berusia
dibawah umur minimal usia 18 tahun, maka Anda harus mengkaji Peraturan ini
terlebih dahulu bersama orang tua atau wali untuk memastikan bahwa Anda dan Orang
tua anda tahu apa isi dari Perjanjian ini.
Cara Pemesanan Produk Atau di sebut Order.
Anda dapat memesan Produk kapanpun di Toko Online Kami dalam waktu 24 jam,
dengan demikian kami telah menjawab dan mensetujui Pemesanan orderan anda, dengan
memilih dan melakukan pembayaran lewat Toko-Online maupun COD sesuai syarat dan
ketentuan yang berlaku di Toko Online kami.
Setiap produk yang kami tawarkan sudah terdapat Harga informasi, deskripsi, dll.
semua Harga yang Kami tawarkan kepada Anda disini Belum Termasuk Pajak ataupun COD
(atau disebut Biyaia Kirim) apapun jadi anda harus cek terlebih dahulu COD
Pengiriman Produk ke Tempat anda. atau anda bisa menanyakan kepada kami, Berapa
Total Produk dengan CODnya. Kami menerima pesanan Cod Hanya Via JNE dan POs Kilat.
Penerimaan dan penolakan pesanan.
Kami berhak menerima dan menolak pesanan dari Anda kapanpun untuk alasan apapun,
termasuk sebagai berikut:
a. jika Produk yang diminta tidak tersedia.
b. kesalahan dalam harga atau deskripsi Produk yang dipasang di Toko-Online kami.
c. Stok Produk Sudah Habis.
d. Anda belum mengkonfirmasi Pembayaran apapun.
e. Pemesanan Order Produk tidak jelas. dll
Setiap pesanan Produk khusus seperti Produk non grocery yang dilakukan melalui
Toko-Online, apabila terdapat ketentuan yang berbeda diluar Perjanjian ini maka
akan diatur dalam perjanjian mengikat yang terpisah antara Anda dan Kami untuk
penyediaan Produk tersebut ("untuk selanjutnya disebut "Perjanjian Tambahan").
Untuk setiap pesanan yang Kami terima, Kami akan memenuhi Produk yang Anda pesan
sesuai dengan syarat dan ketentuan dalam Perjanjian ini.
Kami akan selalu mengonfirmasikan apapun tentang Penerimaan dan Penolakn kepada
anda Jika Kami menolak pesanan yang dilakukan melalui Toko-Online kami, dalam
waktu yang wajar setelah pemesanan dilakukan.
Produk Tertentu
Kami menerima pesanan untuk produk-produk tertentu, namun tidak terbatas pada
tembakau dll atau Produk-Produk lainnya yang penggunaannya oleh konsumen
dipersyaratkan oleh peraturan perundang-undangan yang berlaku (yang disebut
sebagai "Produk Tertentu") diproses dan didistribusikan oleh Kami dan dikirimkan
dari gerai cabang dan partner psrtner kami dan berlisensi sebagaimana tercantum
dalam jadwal pengiriman.
Anda akan bertanggung jawab secara hukum jika terjadi pelanggaran terhadap
peraturan perundang-undangan yang berlaku sehubungan dengan Produk Tertentu dan
Anda setuju untuk melepaskan Kami dari seluruh tuntutan/gugatan terkait dengan
pelanggaran peraturan perundang-undangan yang relevan sehubungan dengan penggunaan
Produk Tertentu oleh Anda.
Pengiriman Produk.
Kami hanya akan mengantarkan Produk yang dipesan melalui Toko-Online ke
lokasi di mana Kami menyediakan layanan pengiriman yang cakupannya dapat dilihat
dalam Toko-Online. Selama proses pemesanan, Anda harus memilih tanggal dan jeda
waktu bagi Kami untuk mengirimkan pesanan yang tersedia dalam layar Toko-Online
pada saat pemesanan dilakukan. Anda juga setuju untuk memberikan Kami informasi
lengkap dan akurat yang Kami minta kepada Anda (Atau disebut sebagai Alamat Pengiriman") agar memungkinkan Kami untuk memenuhi pesanan Anda.
Dalam melakukan pengiriman Kami akan berpatokan pada jeda waktu yang Anda
pilih. Namun, jika terjadi keadaan mema ksa (sebagaimana diatur dalam Pasal 9.3 di
bawah), dimana Kami tidak mungkin dapat melakukan pengiriman, Anda setuju bahwa
Kami tidak akan bertanggung jawab kepada Anda atau orang lain atas keterlambatan
tersebut. Dalam hal ini, Kami akan berusaha untuk memberikan pemberitahuan kepada
Anda atas keterlambatan tersebut sesegera mungkin.
9.3. Keadaan memaksa yang dimaksud dalam Pasal 9.2 di atas adalah suatu keadaan di
luar batas kemampuan kedua belah Pihak yang dapat mengganggu bahkan menggagalkan
terlaksananya Perjanjian ini, seperti:
a. Bencana alam, seperti banjir, gempa bumi, tanah longsor, petir, angin topan,
serta kebakaran yang disebabkan oleh faktor eksternal yang mengganggu kelangsungan
Perjanjian ini; dan/atau
b. Huru-hara, kerusuhan, pemberontakan dan perang.
Kami akan mengantarkan Produk ke Alamat Pengiriman yang telah ditentukan.
Jika Anda meminta Kami untuk mengantarkan ke dalam bangunan di Alamat Pengiriman
dan Kami sepakat untuk melakukannya, maka Anda bertanggung jawab atas semua
kerugian atau kerusakan yang diderita oleh Kami sehubungan dengan pengiriman
Produk yang Kami lakukan ke Alamat Pengiriman.
Jika tidak ada seseorang atau tidak ada orang yang tepat (misalnya, seseorang
yang berusia di atas usia 18 tahun) di Alamat Pengiriman untuk menerima pesanan
atau, jika Anda diminta untuk hadir pada saat pengiriman dan Anda tidak hadir pada
waktu itu, maka:
a. Kami tidak wajib memberikan Produk yang Anda sudah pesan;
b. Kami tidak wajib untuk mengembalikan pembayaran yang telah Anda lakukan; dan
c. Kami akan memungut biaya pengiriman, biaya pengiriman tambahan (apabila
diperlukan) dan segala biaya kerusakan atas barang yang tidak berhasil dikirim
akan ditanggung oleh Anda.
Dalam hal ini, Kami akan berusaha untuk menghubungi Anda atau Anda dapat
menghubungi Kami untuk mengatur pengiriman pada waktu yang berbeda dan Kami akan
membebankan Anda dengan Biaya Pengiriman tambahan untuk pengiriman penggantinya.
Resiko dan Hak
Pengiriman akan dilakukan secepatnya setelah pemesanan dilakukan dimana Anda
telah melakukan konfirmasi pesanan kepada kami lewat Kontak Yang sudah kami
sediakan disini. kami tidak bertanggung jawab jika konfirmasi yang anda pesan
Bukan Melalui kontak kami.
Persetujuan Pengiriman
Anda wajib setuju bahwa Produk akan dikirim ke Alamat Pengiriman yang jelas,
sesuai Cara Order yang di tulis di toko online kami. kesepakatan Pembeli terhadap
alamat di kirimkan kepada kami. resiko tidak dapat diubah ketika pesanan telah
dikonfirmasi dan Kami tidak bertanggung jawab atas kesalahan atau ketidaklengkapan
Alamat Pengiriman, yang mengakibatkan Produk tidak diterima pembeli atau Produk
tidak sampai ke tempat tujuan.
Pembatalan Pesanan.
Kesepakatan Pembatalan Order. kami tidak bisa membatalkan pesanan anda jika
Pesanan yang anda kirim sudah kami Konfirmasi terkecuali terdapat masalah
kelalaian dari toko online kami sebagai berikut:
a. Ada kesalahan dalam harga atau deskripsi Produk yang dipasang di toko online
kami.
b. Pesanan tersebut melanggar syarat dan ketentuan.
c. Produk Yang di Pesan sudah Habis atau tidak ada Stok.
Jika ada kesalahan seperti ini, maka Kami akan berusaha mengabarkan kepada Anda
pemberitahuan yang wajar atas pembatalan tersebut, dan tidak di kenakan biaya jika
anda tidak salah. syarat dan ketentuan di atas akan selalu berlaku tanpa kecuali.
Anda tidak dapat membatalkan pesanan yang telah diproses oleh Kami.
Harga dan Biaya.
Setiap pemesanan akan dikenakan biaya pengiriman sesuai dengan jarak dan lokasi
alamat yang dituju. ( Semua COD Toko Online yang sah dan wajar biaya kirim di
bebankan atau di tanggung kepada Calon Pembeli)
Ketahui Semua harga dan biaya yang berlaku dalam Perjanjian kami, anda harus
mengetahui harga Produk terlebih dahulu semua Harga Produk di sini belum termasuk
Pajak tambahan Nilai (PPN) sesuai dengan peraturan perundang-undangan perpajakan
yang berlaku. namun kami tidak akan menambahkan PPN apaun tanpa terkecuali.
a. Produk naik di jadwal pengiriman.
b. Perubahan Harga Grosir.
C. ada Kebijakan terhadap Produk undang undang yang sah.
c. Produk habis namun kami akan selalu mengabarkan dan kami akan tetap .
Kami akan tetap Mengirimkan Produk yang lain atau yang Mirip sesuai Pesanan Anda, pesanan anda
tidak bisa di batalkan tanpa terkecuali yang tertera di atas.
Pembayaran.
Anda setuju untuk membayar Produk yang dipesan dan memberikan kuasa kepada Kami
untuk nominal dari harga yang sudah di konfirmasi oleh kami.
Pembayaran senilai jumlah pesanan yang telah Kami terima sebagaimana Kami akan
selalu mengkonfirmasikan ulang kepada anda.
Seluruh penjualan Produk yang telah Anda setujui dan telah Kami konfirmasikan
secara online bersifat final dan oleh karenanya jika Kami tidak dapat memproses
pembayaran yang Anda lakukan atas pesanan yang sudah Kami terima, maka Kami
menganggap kesalahan datang dari Anda dan Kami dapat sewaktu-waktu membatalkan
pesanan Anda.
PERGANTIAN ATAU KEHILANGAN BARANG SAAT PENGIRIMAN
1. Jika ada barang yang hilang pada saat pengiriman, maka Anda harus memeriksa
tanda terima yang Kami berikan kepada Anda untuk memeriksa apakah Produk yang
hilang ditandai sebagai Produk yang stoknya habis. Jika demikian, maka Kami akan
mengembalikan biaya pembelian Produk tersebut maksimal 5 (lima) hari kerja
terhitung sejak Kami menerima laporan.
2. Dalam kondisi-kondisi tertentu, Anda dapat menghubungi Pusat Layanan
Pelanggan Kami selama jam kerja dari waktu pengiriman dan Kami akan mengambil
langkah-langkah untuk melakukan verifikasi dan konfirmasi semua barang yang hilang
tersebut. Kami bertanggung jawab untuk setiap pesanan yang tidak sampai kepada
Anda, dan Kami akan melakukan tindaklanjut (sesuai pilihan Anda):
1. Mengembalikan biaya pembelian melalui proses transfer ke rekening Anda atau
dikembalikan secara tunai dalam jangka waktu maksimal 5 (lima)Hari Kerja terhitung
sejak Kami menerima laporan atas Produk yang telah Kami tagihkan biayanya namun
barangnya tidak terkirim kepada Anda; atau
2. Mengatur pengiriman kembali atas Produk yang tidak terkirim sebelumnya, dengan
jadwal yang disepakati bersama.